Giá Trị Cốt Lõi và Tầm Quan Trọng Đối Với Doanh Nghiệp

Trong lĩnh vực kinh doanh, bạn thường nghe câu “giá trị cốt lõi” gắn liền với những khái niệm như “tầm nhìn”, “sứ mệnh”, “văn hóa doanh nghiệp”. Vậy, giá trị cốt lõi (Core Values) là gì và tại sao nó lại quan trọng đối với doanh nghiệp như vậy?

Giá trị cốt lõi là gì?

Trước khi đi vào khái niệm giá trị cốt lõi, chúng ta cần hiểu giá trị là gì, cốt lõi là gì?

Giá trị của một cá nhân hay tổ chức chính là tập hợp tất cả những nét độc đáo và riêng biệt của cá nhân hay tổ chức đó. Giá trị cũng có thể hiểu là phong cách, quan điểm riêng giúp phân biệt giữa người này với người khác, hoặc giữa tổ chức này với tổ chức khác.

Bản chất của từ “cốt lõi” đã nói lên ý nghĩa quan trọng của nó, đó là những điều mang tính nền tảng, căn bản và quan trọng nhất, cốt yếu nhất.

Vậy thì, Giá trị cốt lõi có thể hiểu là:

1. Là tập hợp các quan niệm và nguyên tắc cơ bản, thiết yếu, mang tính lâu dài của một tổ chức. Những nguyên tắc này hướng dẫn hành vi nội bộ của một tổ chức cũng như mối quan hệ của tổ chức đó với thế giới bên ngoài.
2. Là những đặc điểm hoặc phẩm chất quan trọng được đặt lên vị trí ưu tiên số 1 của tổ chức.

Giá trị cốt lõi thường được gắn liền với tầm nhìn và sứ mệnh trong tuyên bố của các công ty, tập đoàn.

Các giá trị cốt lõi rất có chiều sâu, và đó là những giá trị cực kỳ quan trọng. Các giá trị này ít khi thay đổi theo các biến động của thị trường. Trong trường hợp khó khăn, công ty có thể thay đổi mô hình kinh doanh nhưng không thay đổi hệ thống giá trị cốt lõi của mình.

Tại sao doanh nghiệp cần phải xây dựng giá trị cốt lõi?

Giá trị cốt lõi đóng nhiều vai trò quan trọng đối với công ty, doanh nghiệp như:

• Giá trị cốt lõi là nền tảng, chuẩn mực cho toàn bộ hành vi ứng xử ở nơi làm việc. Các giá trị cốt lõi của nhân viên tại nơi làm việc, cùng với kinh nghiệm của họ, kết hợp với nhau tạo thành văn hóa doanh nghiệp.
• Giá trị cốt lõi giúp củng cố quy định định cho doanh nghiệp, đặc biệt là những quyết định khó khăn. Ví dụ, nếu giá trị cốt lõi của công ty là “trách nhiệm” thì khi sản phẩm kém chất lượng, bạn sẵn sàng lên tiếng xin lỗi, chịu trách nhiệm và khắc phục hậu quả.
• Giá trị cốt lõi giúp khách hàng, đối tác nhận diện công ty một cách rõ ràng hơn và chi tiết hơn. Ví dụ giá trị cốt lõi của một công ty thành công thể hiện ở cách họ phục vụ khách hàng. Khi khách hàng nói với công ty rằng họ cảm thấy yêu thích doanh nghiệp, bạn biết rằng nhân viên của bạn đang sống với giá trị cốt lõi mà doanh nghiệp bạn tạo ra, đó là “tinh thần phục vụ”.
• Giá trị cốt lõi hình thành nên tầm nhìn của tổ chức, là nền tảng để thu hút và giữ chân những nhân viên giỏi nhất, đóng góp nhiều nhất của công ty. Bởi lẽ, trên thực tế, hầu hết các ứng viên đều quan tâm đến hình ảnh công ty, giá trị đạo đức và văn hóa của công ty.

Để xây dựng hệ thống giá trị cốt lõi, doanh nghiệp trả lời 2 câu hỏi:

1. Chúng tôi tin tưởng vào điều gì?
2. Niềm tin của tổ chức thể hiện bằng hành động như thế nào?

Hệ thống giá trị cốt lõi của tổ chức phản ánh rõ nét niềm tin nội tại của tổ chức đó. Không có niềm tin nào LÀ SAI – SAI; không có niềm tin TỐT – XẤU.

Danh sách giá trị cốt lõi của những doanh nghiệp hàng đầu

Dưới đây là tổng hợp giá trị cốt lõi của những doanh nghiệp hàng đầu giúp bạn hiểu rõ hơn về văn hóa, sứ mệnh và các giá trị của các công ty này.

Giá trị cốt lõi của Vingroup

Giá trị cốt lõi của Vingroup xoay quanh 6 chữ “Tín – Tâm – Trí – Tốc – Tinh – Nhân”

Tín
Vingroup đặt chữ Tín lên vị trí hàng đầu, lấy chữ Tín làm vũ khí cạnh tranh và bảo vệ chữ Tín như bảo vệ danh dự của chính mình.

Vingroup luôn cố gắng chuẩn bị đầy đủ năng lực thực thi, nỗ lực hết mình để đảm bảo đúng và cao hơn các cam kết của mình với khách hàng, đối tác. Đặc biệt là các cam kết về chất lượng sản phẩm – dịch vụ trong thực hiện.

Tâm
Vingroup đặt chữ Tâm là một trong những nền tảng quan trọng của việc kinh doanh. Chúng ta thường tôn trọng pháp luật và duy trì đạo đức nghề nghiệp, đạo đức xã hội ở tiêu chuẩn cao nhất.

Vingroup coi trọng khách hàng và luôn lấy khách hàng làm trung tâm, đặt lợi ích và mong muốn của khách hàng lên hàng đầu; nỗ lực mang đến cho khách hàng những sản phẩm – dịch vụ hoàn hảo nhất; coi sự hài lòng của khách hàng là thước đo thành công.

Vingroup chăm sóc khách hàng bằng sự tự nguyện; hiểu rõ sứ mệnh phục vụ và chí ít nhận nhiệm vụ khi có đủ khả năng.

Trí
Vingroup coi sáng tạo là sức sống, là động lực phát triển, nhằm tạo ra giá trị khác biệt và bản sắc riêng trong mỗi gói sản phẩm – dịch vụ.

Vingroup nâng cao tinh thần dám nghĩ dám làm; khuyến khích tìm tòi, ứng dụng những tiến bộ khoa học, kỹ thuật và công nghệ mới vào quản lý, sản xuất; luôn chủ động cải thiện, nâng cao chất lượng sản phẩm – dịch vụ.

Vingroup đề cao chủ trương về tự học, không ngại khó khăn để học hỏi, tự học vươn lên chính mình.

Tốc
Vingroup lấy “Tốc độ”, hiệu quả trong từng hành động là tôn chỉ và lấy “Quyết định nhanh – Đầu tư nhanh – Triển khai nhanh – Bán hàng nhanh – Thay đổi và thích ứng nhanh…” làm giá trị bản sắc.

Vingroup đề cao khát vọng tiên phong và xác định “Vinh quang thuộc về những người dám nghĩ”.

Vingroup coi trọng tốc độ nhưng luôn lấy câu “Không nhanh chẳng thành” để tự rèn mình.

Tinh
Vingroup có mục tiêu là: Tập hợp những con người tinh hoa để làm nên những sản phẩm – dịch vụ tinh hoa; mỗi thành viên được hưởng cuộc sống tinh hoa và góp phần xây dựng một xã hội tinh hoa.

Vingroup mong muốn xây dựng một đội ngũ nhân sự tinh gọn, có đủ cả Đức và Tài, nơi mỗi thành viên đều là những nhân tố xuất sắc trong lĩnh vực công việc của mình.

Vingroup quan niệm: Hệ thống của mình phải giống như một người khỏe mạnh, săn chắc và không có mỡ thừa. Chúng ta “chiều hiền đại sĩ” và “đại cát tìm vượng” mong tìm ra những người phù hợp, đặt đúng người vào đúng việc để phát huy hết khả năng nhưng cũng sẵn sàng loại bỏ những người không phù hợp.

Nhân
Vingroup xây dựng các mối quan hệ với khách hàng, đối tác, đương nghiệp, nhà đầu tư và xã hội bằng sự thiện chí, tình thần nhân văn.

Vingroup luôn coi trọng người lao động như là tài sản quý giá nhất; xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và nhân văn; thực hiện các chính sách phúc lợi ưu việt, tạo điều kiện thu nhập cao và cơ hội phát triển công bằng cho tất cả CBNV.

Giá trị cốt lõi của Vinamilk

Với mục tiêu “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người”. Dưới đây là danh sách những giá trị cốt lõi của Vinamilk:

• Chính trực: Liêm chính, Trung thực trong ứng xử và trong tất cả các giao dịch.
• Tôn trọng: Tôn trọng bản thân, Tôn trọng đồng nghiệp, Tôn trọng Công ty, Tôn trọng đối tác, Hợp tác trong sự tôn trọng.
• Công bằng: Công bằng với nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp và các bên liên quan khác.
• Đạo đức: Tôn trọng các tiêu chuẩn đã được thiết lập và hành động một cách đạo đức.
• Tuân thủ: Tuân thủ Luật pháp, Bộ Quy Tắc ứng Xử và các quy định, chính sách, quy định của Công ty.

Giá trị cốt lõi của TH True Milk

Dưới đây là 5 giá trị cốt lõi của TH True Milk:

• Vì sức khỏe cộng đồng
• Hoàn toàn thiên nhiên
• Tươi ngon bổ dưỡng
• Thân thiện môi trường
• Tư duy vượt trội

Giá trị cốt lõi của Samsung

• Con Người: Con người là nền tảng làm nên sự thành công của doanh nghiệp. Chúng tôi nỗ lực hết mình cho sự phát triển của từng cá nhân, giúp phát huy hết khả năng và đạt được những mục tiêu mong muốn.
• Chất Lượng: Tại Samsung, mọi hoạt động đều xuất phát từ lòng đam mê và cam kết không ngừng nghỉ để đạt chất lượng hoàn hảo trong mọi sản phẩm và dịch vụ.
• Thay Đổi: Xác định tầm nhìn cho tương lai, nhận định xu hướng và các nhu cầu thị trường là một trong những yếu tố cần thiết để phát triển bền vững và mang lại lợi ích cho cuộc sống con người.
• Chính Trực: Sự chính trực và đạo đức kinh doanh là nền tảng cho mọi hoạt động tại Samsung. Chúng tôi hướng đến sự công bằng, minh bạch và tôn trọng giữa các bên.
• Cùng Phát Triển: Không chỉ là một doanh nghiệp, Samsung cam kết trở thành một công dân có trách nhiệm với xã hội và môi trường xung quanh.

Kết luận

Qua bài viết trên, hy vọng bạn đã hiểu giá trị cốt lõi là gì, tại sao giá trị cốt lõi lại quan trọng với công ty và danh sách các giá trị cốt lõi của những công ty hàng đầu thế giới có thể giúp bạn tạo ra các giá trị cốt lõi cho công ty mình một cách dễ dàng. Bstyle.vn sẵn sàng cung cấp thông tin cần thiết cho bạn trong hành trình này.