Hướng Dẫn Sử Dụng MailChimp Để Email Marketing Thành Công

Email marketing là một trong những hình thức quảng cáo trực tiếp hiệu quả, sử dụng email để giao tiếp với khán giả. Để thực hiện các chiến dịch marketing thành công, nhiều marketer lựa chọn những công cụ hỗ trợ như MailChimp — một nền tảng hiện đại cung cấp nhiều chức năng hữu ích cho việc quản lý và gửi email. Trong bài viết này, Bstyle.vn sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng MailChimp để tối ưu hóa chiến dịch email marketing của mình.

MailChimp Là Gì?

MailChimp là một nền tảng tự động hóa tiếp thị dựa trên email, được thành lập vào năm 2001 bởi Ben Chestnut và Mark Armstrong tại Mỹ. Công cụ này bắt đầu cung cấp dịch vụ miễn phí vào năm 2009, và trong một năm, số người dùng đã tăng từ 85.000 lên 450.000. Tính đến tháng 6 năm 2014, MailChimp đã gửi hơn 10 tỷ email mỗi tháng cho người dùng. Đến năm 2017, công ty này đã thu hút được 14,000 khách hàng mới mỗi ngày.

Nền tảng này hoạt động dựa trên phương pháp marketing tập trung vào việc quản lý danh sách, tạo chiến dịch đẹp mắt và phân tích dữ liệu mạnh mẽ. Người dùng có thể tạo các bản tin khác nhau và chia sẻ chúng trên các nền tảng mạng xã hội như Twitter và Facebook. Qua MailChimp, bạn có thể xây dựng danh sách khách hàng thành nhiều tập khác nhau phù hợp với nhu cầu và mục tiêu cụ thể của mình.

Các Chức Năng MailChimp Hỗ Trợ

MailChimp cung cấp một loạt các chức năng hữu ích cho người dùng:

• Campaigns (Tạo Chiến Dịch): Cho phép bạn tạo các chiến dịch email như chiến dịch mua sắm, tri ân khách hàng, và khuyến mãi.
• Template (Tạo Mẫu Cho Email): Cung cấp nhiều mẫu thiết kế đẹp mắt, dễ dàng sử dụng.
• List (Tạo và Quản Lý Danh Sách Email): Giúp bạn quản lý chất lượng danh sách khách hàng.
• Report (Xem Báo Cáo): Cung cấp báo cáo chi tiết về từng chiến dịch.
• Automation (Gửi Email Tự Động): Thiết lập các hành động tự động như gửi chúc mừng sinh nhật hoặc thông báo nhắc nhở thương hiệu.

Nếu bạn cần một vài chức năng cơ bản để thực hiện email marketing, tài khoản miễn phí của MailChimp rất đầy đủ cho bạn trải nghiệm.

Hướng Dẫn Sử Dụng MailChimp

Khi bắt đầu sử dụng MailChimp, bạn cần thực hiện một số bước cơ bản:

Thiết Lập Tài Khoản Của Bạn

Truy cập đường dẫn này. Tiến hành đăng ký tài khoản MailChimp, khai báo các trường tên và địa chỉ email cá nhân của bạn. Sau đó, bạn sẽ nhận được một email kích hoạt, hãy nhập vào liên kết để kích hoạt tài khoản của bạn.

Thiết Lập Danh Sách Email

Tiến hành tải lên danh sách địa chỉ email khách hàng của bạn theo hướng dẫn. MailChimp sẽ tự động tạo danh sách cho bạn và bạn có thể chỉnh sửa thông tin mặc định nếu cần. Nền tảng cũng hỗ trợ quản lý danh sách rất hiệu quả.

Tùy Chỉnh Form Đăng Ký

Nếu chưa có bất kỳ ngườười nào đăng ký, MailChimp sẽ tự động tạo form đăng ký cho bạn. Bạn có thể đặt form này lên trang web hoặc trang Facebook của mình để bắt đầu thu thập thông tin liên hệ hoặc những người đăng ký ngay lập tức.

Ngoài ra, bạn cũng có thể tùy chỉnh thiết kế của form đăng ký sao cho phù hợp với hình ảnh thương hiệu của mình.

Tạo Một Chiến Dịch Email Marketing

Để tạo một chiến dịch email, bạn cần làm theo các bước sau:

1. Khởi động “Campaign builder”.
2. Nhập tên chiến dịch và chọn danh sách.
3. Click vào “Begin”.
4. Trong mục “Recipients”, chọn danh sách từ menu thả xuống và nhập vào “Next”.
5. Điền địa chỉ email, tên và nội dung của bạn trong mục “Setup”.
6. Khi thực hiện xong, nhấn “Next”.
7. Trong bước “Template”, chọn loại mẫu email mà bạn thích.
8. Tùy chỉnh nội dung email cho chiến dịch của mình trong bước “Design”.
9. Khi đã hoàn thành, nhấn “Next” để chuyển đến trang “Confirm”.

Lên Lịch Gửi Email

Sau khi hoàn tất chiến dịch, bạn có thể lên lịch gửi email ngay lập tức hoặc đặt lịch gửi vào một thời điểm cụ thể nào đó.

Xem Báo Cáo Chiến Dịch

Sau khi gửi email, bạn sẽ nhận được thông báo về số người đã mở email, số người đã nhấp vào liên kết trong email bạn gửi, và các thông tin khác một cách chi tiết. Hãy nhập vào “Reports” để biết thêm thông tin cụ thể.

Để tối ưu hóa hơn nữa, bạn nên tích hợp tài khoản Google Analytics với MailChimp để có thêm báo cáo chi tiết hơn cho mình.

Kết Luận

MailChimp là một công cụ mạnh mẽ và dễ sử dụng cho bất kỳ ai muốn phát triển chiến dịch email marketing của mình. Việc hiểu rõ các chức năng và cách thức sử dụng MailChimp sẽ giúp bạn nâng cao hiệu quả hoạt động thương mại. Bstyle.vn hy vọng rằng bài viết này đã cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quát và các hướng dẫn cụ thể để triển khai thành công email marketing qua MailChimp.