Ngoài làm việc trong giờ hành chính, ngân hàng VIB còn có các chi nhánh làm việc ngoài giờ hành chính để phục vụ tốt nhất cho khách hàng. Giờ làm việc ngân hàng VIB được quy định rất rõ ràng cho các chi nhánh. Tuy nhiên, các điểm giao dịch vẫn được đăng ký thông báo lịch làm việc linh hoạt cho khách hàng.
Hãy cùng Bstyle tìm hiểu giờ làm việc ngân hàng VIB trong bài viết dưới đây.
Lịch làm việc ngân hàng VIB cập nhật mới nhất
Hiện tại, ngân hàng VIB làm việc cả ngày từ thứ hai đến thứ sáu. Đây là khung giờ được áp dụng chính thức cho tất cả các chi nhánh và phòng giao dịch trên cả nước.
Đối với những ai thường xuyên phải thực hiện giao dịch tại ngân hàng VIB thì việc việc nắm rõ thời gian làm việc của ngân hàng sẽ giúp bạn tránh được tình trạng mất thời gian và công sức đến ngân hàng nhưng không thực hiện được giao dịch vì quá giờ làm việc. Giờ mở cửa và giờ làm việc hành chính của các chi nhánh ngân hàng VIB được cập nhật trong bảng sau:
Giờ mở cửa buổi sáng | Giờ đóng cửa buổi sáng | Giờ mở cửa buổi chiều | Giờ đóng cửa buổi chiều | |
Thứ hai | 8h00 | 11h30 | 13h00 | 16h30 |
Thứ ba | 8h00 | 11h30 | 13h00 | 16h30 |
Thứ tư | 8h00 | 11h30 | 13h00 | 16h30 |
Thứ năm | 8h00 | 11h30 | 13h00 | 16h30 |
Thứ sáu | 8h00 | 11h30 | 13h00 | 16h30 |
Thứ bảy | 8h00 | 11h00 | – | – |
Dù rằng thời gian đóng cửa buổi chiều là 16h30, nhưng nếu khách hàng dự định sẽ thực hiện các giao dịch tiền mặt thì bạn nên đến sớm hơn 30 phút đến 1 tiếng so với giờ nghỉ trưa hoặc giờ đóng cửa buổi chiều. Bởi vì giao dịch
Ngân hàng VIB có làm việc ngày thứ 7 không?
Do lượng khách hàng không thể sắp xếp thời gian đến ngân hàng đúng giờ làm việc từ thứ hai đến thứ 6. Nên nhu cầu thực hiện giao dịch vào ngày thứ 7 là rất lớn. Giống như nhiều ngân hàng thương mại cổ phần khác, ngân hàng vIB có làm việc thứ 7. Nhưng chỉ mở cửa vào buổi sáng, không giao dịch vào chiều thứ bảy và các ngày lễ, tết.
VIB mở rộng thời gian làm việc của tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch sang sáng thứ 7. Cụ thể giờ làm việc thứ 7 của ngân hàng VIB như sau:
- Buổi sáng: từ 8h00 đến 11h00
- Buổi chiều: nghỉ
Như vậy với những khách hàng đi làm giờ hành chính thì có thể tranh thủ thời gian tới VIB giao dịch vào sáng thứ 7. Tuy nhiên bạn lưu ý thứ 7 ngân hàng kết thúc giờ làm sớm hơn ngày thường 30 phút vì vâỵ bạn cần đến các điểm giao dịch của VIB sớm hơn.
Các giao dịch ngoài giờ làm việc ngân hàng VIB
Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh là hai trung tâm kinh tế, tài chính lớn trên cả nước. Vì vậy, số lương giao dịch phát sinh là vô cùng lớn. Hiện tại, hầu hết các ngân hàng phục vụ khách hàng trong giờ hành chính. Đối với các khách hàng bận rộn, nhân viên văn phòng có nhu cầu giao dịch trong thời gian này sẽ gặp khó khăn nhất định, đặc biệt là ở các thành phố lớn.
Từ ngày 27/5/2019, Ngân hàng Quốc Tế vừa chính thức triển khai dịch vụ giao dịch ngân hàng ngoài giờ hành chính tại 14 chi nhánh trên khu vực này. Các chi nhánh theo quy định này của VIB sẽ mở rộng giờ giao dịch xuyên suốt từ 8h00 – 18h00 từ thứ 2 đến thứ 6 (phục vụ không nghỉ trưa), và từ 8h00 – 12h00 sáng thứ 7 hàng tuần.
Việc phục vụ không nghỉ trưa và kéo dài giờ giao dịch buổi chiều của VIB nhằm nâng cao trải nghiệm, giúp những khách hàng bận rộn có thêm lựa chọn về mặt thời gian đến thực hiện các giao dịch với ngân hàng.
Trong thời gian giao dịch ngoài giờ, VIB cung cấp tới khách hàng đầy đủ dịch vụ tài chính ngân hàng như: Mở tài khoản, giao dịch tiền mặt, thanh toán chuyển tiền, gửi tiền tiết kiệm, cho vay, bảo hiểm, mở thẻ tín dụng… Với việc nâng cao chất lượng dịch vụ, VIB không chỉ hỗ trợ khách hàng chủ động, thuận tiện trong việc sắp xếp thời gian thực hiện, mà còn được coi là ngân hàng tiên phong tại Việt Nam kéo dài giờ giao dịch đến 18h00 hàng ngày, khi trên thị trường hiện chỉ một số ngân hàng mở giao dịch xuyên trưa.
Danh sách các chi nhánh làm việc ngoài giờ ngân hàng VIB
Khách hàng có thể tra cứu địa chỉ các chi nhánh làm việc ngoài giờ hành chính ngân hàng VIb trong bảng sau đây
Khu vực Thành phố Hồ Chí Minh
Tên chi nhánh | Địa chỉ |
Trung tâm kinh doanh | Tầng trệt, Tòa nhà Sailing, 111A Pasteur, P. Bến Nghé, Q. 1 |
VIB Sài Gòn | Tầng trệt, Tòa nhà Mê Linh Point, số 2 Ngô Đức Kế, Q. 3 |
VIB Hùng Vương | 468 Đường Hồng Bàng, P. 16, Q. 11 |
VIB Tôn Đức Thắng | Tầng lửng, tầng 2 và tầng 3, Tòa nhà Hoa Lâm, 4B Tôn Đức Thắng, P. Bến Nghé, Q. 1 |
VIB Phú Mỹ Hưng | Tầng trệt, Tòa nhà River Park Premier, số 72-74 Nguyễn Đức Cảnh, P. Tân Phong, Q. 7 |
Khu vực Hà Nội
VIB Sở Giao Dịch | Tầng 1, Tòa nhà Corner Stone, 16 Phan Chu Trinh, Q. Hoàn Kiếm |
VIB Cầu Giấy | Tầng 1, Tòa nhà CTM, 299 Cầu Giấy, Q. Cầu Giấy |
VIB Ba Đình | 273 Kim Mã, Q. Ba Đình |
VIB Hoàng Quốc Việt | 2 Hoàng Quốc Việt, Q. Cầu Giấy |
VIB Hai Bà Trưng | Tầng 1, Tòa nhà 59 Quang Trung, Q. Hai Bà Trưng |
VIB Hà Đông | Tầng 1, Tòa nhà Ellipse Tower, 110 Trần Phú, Q. Hà Đông |
VIB Mỹ Đình | Số 124 – 224, ĐN7, CT5, KĐT Mỹ Đình, Đường Phạm Hùng |
VIB Quan Hoa | 95 Cầu Giấy, Q. Cầu Giấy |
VIB Láng Hạ | 4A Láng Hạ, Q. Ba Đình |
Kênh thông tin hỗ trợ ngoài giờ làm việc ngân hàng VIB
Ngoài việc đến giao dịch trực tiếp tại ngân hàng thì bạn cũng có thể giao dịch qua rất nhiều kênh khác của ngân hàng như cây ATM, Internet Banking, gọi điện đến đường dây nóng chăm sóc khách hàng,…
Giao dịch trực tuyến qua Internet Banking
Đối với các khách hàng ưa thích giao dịch trực tuyến – online cũng có thể sử dụng ứng dụng ngân hàng di động MyVIB, Internet Banking để thực hiện các giao dịch ngân hàng cơ bản. Ở bất cứ thời điểm nào, bất kỳ nơi đâu, bạn cũng có thể thực hiện các giao dịch sau
- Mở tài khoản
- Truy vấn tài khoản
- Chuyển tiền liên ngân hàng
- Thanh toán hóa đơn
- Gửi tiết kiệm trực tuyến
- Mua vé máy bay và đặt khách sạn
- Gửi tiền mừng sự kiện, tặng quà e – voucher.
Đăng ký sản phẩm qua tổng đài VIB
Nếu có nhu cầu đăng ký sử dụng các dịch vụ của ngân hàng, bạn có thể gọi điện trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng VIB để được hỗ trợ.
Thời gian đăng ký sản phẩm qua tổng đài như sau:
- Thứ 2 đến thứ 6: sáng từ 8h00 – 12h00, chiều từ 13h00 – 17h00
- Thứ 7: sáng từ 8h00 – 12h00
Các vấn đề khác như khiếu nại dịch vụ, thắc mắc về chính sách của ngân hàng thì tổng đài viên VIB có thể phục vụ bạn 24/24 tất cả các ngày trong tuần. Bạn cũng có thể liên hệ tổng đài để xác nhận về giờ làm việc ngân hàng VIB bạn định đến giao dịch. Và đây là số của tổng đài hỗ trợ và các kênh thông tin để bạn hỏi đáp khi có nhu cầu:
- Tổng đài 24/7: 1800 8180
- Tổng đài hỗ trợ sản phẩm thẻ tín dụng: 1800 8195
- Tổng đài hỗ trợ quốc tế: +84 2462 585 858
- Website: vib.com.vn
- Email: vib@vib.com.vn
Với kênh website bạn có thể truy cập để xem những bản tin hay cập nhật về thời gian làm việc mới nhất của VIB. Riêng kênh tổng đài chung 24/7 bạn có thể gọi điện để được tư vấn không chỉ về giờ làm việc ngân hàng VIB mà cả về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng.
Lưu ý khi đến giao dịch tại chi nhánh, phòng giao dịch của VIB
Trước khi đến bất kỳ chi nhánh hoặc phòng giao dịch của ngân hàng VIB, bạn cần lưu ý một số điều sau
- Nếu giao dịch có thể thực hiện được tại nhà, tại cây ATM thì nên chủ động thực hiện. Để bạn không bị phụ thuộc vào lịch làm việc ngân hàng VIB, giao dịch nhanh chóng. Cũng là để giảm tài cho các giao dịch viên ngân hàng.
- Khi có nhu cầu rút tiền mặt từ tài khoản hoặc tất toán sổ tiết kiệm hoặc giải ngân với số tiền lớn thì bạn cần báo trước để ngân hàng chuẩn bị đủ số tiền mặt cần thiết.
- Một số chi nhánh của VIB có lượng khách hàng đến giao dịch rất lớn vì vậy bạn cần đến sớm để lấy số thứ tự và đảm bảo đủ thời gian thực hiện các giao dịch mong muốn
- Tất cả các giao dịch đều cần phải xuất trình chứng minh thư hoặc thẻ căn cước công dân vì vậy bạn cần mang theo bản gốc của những giấy tờ này.
- Ngoài ra các chi nhánh, phòng giao dịch của VIB chỉ phục vụ khách hàng theo quy định chung về giờ làm việc ngân hàng VIB. Bởi vậy bạn cần nắm được thông tin về thời gian làm việc để đến giao dịch.
Trên đây là những thông tin chi tiết về giờ làm việc ngân hàng VIB. Hy vọng sẽ mang đến những thông tin hữu ích cho khách hàng. Giúp cho việc thực hiện các giao dịch với ngân hàng trở nên chủ động, dễ dàng và nhanh chóng hơn
