Giờ làm việc ngân hàng VPBank bắt đầu từ 8h sáng đến 17h cùng ngày. Ngân hàng làm việc từ thứ hai đến thứ 6. Một số chi nhánh làm việc cả sáng thứ 7.
Cụ thể, lịch làm việc chi tiết tại các khu vực, cũng như giờ làm việc ngân hàng Vpbank tại các chi nhánh sẽ được cập nhật chi tiết trong bài viết dưới đây. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu
Lịch làm việc ngân hàng Vpbank từ thứ 2 đến thứ 6.
Lịch làm việc của ngân hàng Vpbank được quy định từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần. Không kể ngày lễ và ngày nghỉ tết. Giờ làm việc cụ thể như sau:
Buổi sáng từ 8h00 – 12h00
Buổi chiều: từ 13h00 – 17h00
Đây là giờ làm việc ngân hàng Vpbank được niêm yết trên trang web của ngân hàng. Thông báo đến đông đảo người dân để chủ động thời gian ngân hàng làm việc. Tuy nhiên, hiện nay vẫn có sự khác biệt về giờ làm việc của các Chi nhánh, phòng giao dịch tại các vùng miền.
Ví dụ như tại Hà Nội, tất cả các Chi nhánh/PGD làm việc từ 8h sáng.
Tại Đà Nẵng, tất cả các Chi nhánh/PGD làm việc từ 7h30 sáng …
Vì vậy khi có nhu cầu giao dịch tại VPBank Đà Nẵng bạn có thể đến từ 7h30 phút sáng.
Vpbank có làm việc thứ 7 không?
Giao dịch với các ngân hàng đã trở thành một trong những cầu cần thiết của bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào. Bởi vậy, nắm được lịch và giờ làm việc của ngân hàng sẽ giúp chúng ta có thể tiết kiệm được thời gian mỗi khi giao dịch.
Tuy nhiên, do bận rộn mà nhiều người không thể đến ngân hàng giao dịch vào những ngày trong tuần, nên muốn biết liệu ngày thứ 7 thì ngân hàng VPbank có làm việc hay không?
Ngân hàng VPBank có làm việc ngày thứ 7. Nhưng không phải toàn bộ hệ thống mà chỉ có một số chi nhánh tại thành phố lớn là làm việc và chỉ làm buổi sáng.
Giờ làm việc buổi sáng thứ 7 bắt đầu từ 8h00 và kết thúc vào 11h30.
Tuy nhiên, các chi nhánh ngân hàng VPBank làm việc vào buổi sáng thứ 7 đối với các giao dịch tiền mặt. Vì vậy, đối với một số giao dịch đặc thù khác, bạn nên gọi điện đến chi nhánh trước để được giải đáp.
Lưu ý khi đến giao dịch tại ngân hàng Vpbank
Đối tượng khách hàng của Vpbank là tất cả các các nhân, và cả các tổ chức có nhu cầu sử dụng dịch vụ tài chính và tín dụng do ngân hàng phát hành. Đó có thể là người nước ngoài có hộ khẩu tại Việt Nam và điều kiện là đủ 18 tuổi trở nên hoặc có thể chịu trách nhiệm trước pháp luật về hành vi của mình.
Khi đến ngân hàng, khách hàng nên chuẩn bị các giấy tờ cần thiết. Hồ sơ đăng ký dụng sản phẩm của Vpbank bắt buộc sẽ phải có chứng minh thư nhân dân, căn cước công dân. Ngoài ra, tùy vào từng sản phẩm mà ngân hàng sẽ yêu cầu các loại giấy tờ khác nhau trong đó có các loại giấy tờ có mẫu đã có sẵn hoặc bạn sẽ phải giao nộp bản phô tô có còn hiệu lực về công chứng.
Đối với các giao dịch trực tiếp liên quan đến tiền mặt, Vpbank sẽ không chấp nhận bất cứ sự ủy quyền nào. Chính vì thế, bạn sẽ phải đích thân đến ngân hàng Vpbank và các đại lý hoặc chi nhánh của ngân hàng để thực hiện các giao dịch phát sinh. Kể cả đó là lúc bạn tất toán các hợp đồng vay.
Thời hạn xét duyệt hồ sơ và thời gian giải ngân đối với các khoản vay tùy thuộc vào dạng vay, số tiền vay và thời gian làm việc của ngân hàng. Với các khoản vay nhỏ, ngân hàng sẽ có thể giải ngân ngay nhưng đối với các khoản vay lớn Vpbank sẽ tiến hành thẩm định và đánh giá cụ thể trước khi cho vay.
Lãi suất gửi tiết kiệm và lãi suất cho vay tại các thời điểm khác nhau sẽ được tính khác nhau nhưng mức chênh không quá nhiều. Bạn có thể gửi tiết kiệm và vay tiền với các mức thời gian là 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc nhiều hơn tùy theo từng hợp đồng tín dụng được đưa ra.
Với các khoản vay, ngân hàng Vpbank sẽ không chấp nhận các cá nhân, tổ chức đang bị nợ xấu. Hệ thống phần mềm quản lý của Vpbank sẽ tiến hành check số chứng minh nhân dân của khách hàng, nếu phát hiện ra nợ xấu hợp đồng tín dụng sẽ không được ngân hàng ký kết.
Các giao dịch ngoài giờ làm việc ngân hàng Vpbank
Không chỉ trong giờ làm việc ngân hàng Vpbank, bạn vẫn có thể thực hiện các giao dịch ngoài giờ và không cần trực tiếp đến các chi nhánh ngân hàng. Bạn có thể sử dụng nhiều kênh giao dịch khác của ngân hàng như: Cây ATM, Tổng đài chăm sóc khách hàng và Internet banking,…
Dịch vụ VPBank Online
VPBank online là sản phẩm ngân hàng điện tử giúp khách hàng giao dịch tuy đơn giản nhưng bảo mật, chỉ với một cú click “Đăng nhập Internet Banking” và một mật khẩu an toàn.
VPBank tự hào là ngân hàng cung cấp dịch vụ thanh toán trực tuyến tốt nhất hiện nay, với đầy đủ các dịch vụ thanh toán từ tiền điện, nước, điện thoại, internet, vé máy bay đến truyền hình cáp, dịch vụ tài chính và hàng loạt các dịch vụ tiện ích khác.
Dịch vụ VPBank Mobile
VPBank Mobile là ứng dụng Ngân hàng điện tử được cài đặt trên điện thoại do VPBank cung cấp cho Khách hàng để thực hiện các giao dịch tài chính và một số tiện ích gia tăng khác.
VPBank tự hào là Ngân hàng đầu tiên cung cấp ứng dụng điện thoại trên cả 3 hệ điều hành iOS, Android và Windows Phone.
Dịch vụ VPBank SMS
SMS Banking là dịch vụ cung cấp thông tin ngân hàng qua tin nhắn gửi tới tổng đài 8149 và 8049 của VPBank:
Tổng đài 8149 phục vụ cho nhu cầu tra cứu thông tin của Khách hàng
Tổng đài 8049 phục vụ cho nhu cầu Nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn của Khách hàng
Dịch vụ VPBank ePay
VPBank ePay hay Dịch vụ Thanh toán trực tuyến của VPBank là dịch vụ cho phép Khách hàng sử dụng Thẻ ghi nợ nội địa của VPBank để thanh toán tiền mua hàng hóa & dịch vụ trực tiếp trên các website liên kết với VPBank.
VPBank BankPlus
VPBank Bankplus là dịch vụ Ngân hàng điện tử trên điện thoại do VPBank cung cấp cho khách hàng là thuê bao di động mạng Viettel. VPBank Bankplus sẽ giúp khách hàng quản lý tài chính và giao dịch ngân hàng ngay trên điện thoại di động với các giao dịch Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ VPBank Bankplus trên bất kỳ loại điện thoại di động nào trong môi trường không có mạng Internet với độ bảo mật và an toàn cao cho mọi giao dịch.
Giải đáp thắc mắc về thời gian làm việc ngân hàng Vpbank
Các giấy tờ khách hàng cần chuẩn bị khi đến giao dịch ngân hàng Vpbank là gì?
Quý Khách hàng là cá nhân khi tới giao dịch với Ngân hàng vui lòng mang theo các giấy tờ tùy thân còn hiệu lực sử dụng dưới đây:
Nếu khách hàng là cá nhân Việt Nam, bạn cần chuẩn bị các giấy tờ sau:
- Chứng minh nhân dân
- Hộ chiếu
- Chứng minh quân đội nhân dân Việt Nam/Chứng minh sỹ quan quân đội nhân dân Việt Nam
Trường hợp khách hàng là cá nhân nước ngoài/người không cư trú:
- Hộ chiếu
- Thị thực nhập cảnh
- Giấy tờ chứng minh nơi ở hiện tại của Khách hàng…
Tùy từng giao dịch, VPBank có thể yêu cầu khách hàng xuất trình thêm các tài liệu, chứng từ bổ sung khác ngoài các loại giấy tờ được liệt kê trên đây.
Thời gian thực hiện Dịch vụ Thu hộ, Chi hộ cho Khách hàng doanh nghiệp lớn như thế nào?
Tại Địa điểm giao dịch của VPBank dịch vụ thu/chi hộ được thực hiện trong các ngày làm việc, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu. Và sáng ngày Thứ Bảy khi các Địa điểm giao dịch của VPBank có mở cửa giao dịch (trừ các ngày nghỉ lễ theo quy định của pháp luật Việt Nam và theo quy định khác của VPBank), thời gian giao dịch cụ thể như sau:
- Buổi sáng: Từ 8h00 đến 12h00
- Buổi chiều: Từ 13h00 đến 17h00
Tại địa điểm giao dịch của khách hàng doanh nghiệp thực hiện theo thỏa thuận giữa VPBank và khách hàng doanh nghiệp trong Hợp đồng dịch vụ thu hộ và Hợp đồng dịch vụ chi hộ tương ứng.
Thời gian bổ sung chứng từ bản gốc/ bản sao y theo quy định của VPBank là bao lâu?
Theo quy định của VPBank, thời gian bổ sung chứng từ bản gốc/bản sao y là 10 ngày làm việc kể từ khi phát sinh Giao dịch qua fax.
Kênh thông tin hỗ trợ thông tin về giờ làm việc ngân hàng Vpbank
Bất kể khi nào bạn không chắc chắn về thời gian làm việc của các chi nhánh, phòng giao dịch VPBank thì đều có thể liên hệ trực tiếp tới ngân hàng hoặc tổng đài hỗ trợ call center 247. Đặc biệt tổng đài hoạt động tất cả các ngày trong tuần nên bạn gọi lúc nào cũng sẽ được ngân hàng giải đáp:
- Tổng đài Call Center 247: (04) 39 288 880 hoặc 1900 545 415
- Website chính thức VPBank: vpbank.com.vn
- Email: chamsockhachhang@vpbank.com.vn
Bên cạnh các thông tin về giờ làm việc ngân hàng VPBank, thì tổng đài Call Center 247 còn giải đáp thắc mắc liên quan tới sản phẩm dịch vụ ngân hàng, giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Trên đây là những thông tin chi tiết về giờ làm việc ngân hàng VPBank. Hy vọng sẽ mang đến thông tin hữu ích cho khách hàng khi giao dịch tại ngân hàng.
