COO là gì? Vai trò trong tổ chức và kĩ năng để trở thành COO giỏi

Trong doanh nghiệp, người ta thường dùng một tên gọi để nói đến một vị trí của một nhà lãnh đạo công ty nào đó, đặc biệt là COO…. Vậy COO là gì? COO là viết tắt của từ gì? Hãy cùng Bstyle.vn tìm hiểu để hiểu rõ hơn COO là gì nhé !

COO là gì?

COO là chữ viết tắt của Chief Operating Officer. Nghĩa của Chief Operating Officer là gì? Dịch ra tiếng Việt là giám đốc điều hành, là chức vụ đảm nhận việc điều hành hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp. Thông thường, COO báo cáo trực tiếp cho giám đốc điều hành CEO.

COO là chức gì? Đây được coi là chỉ huy thứ hai sau CEO. Trong một số tập đoàn, COO còn được gọi là phó chủ tịch điều hành.

Vai trò của COO

Vai trò của COO thay đổi rất nhiều từ ngành này sang ngành khác và thậm chí từ công ty này sang công ty khác, điều này gây khó khăn cho việc cung cấp danh sách các nhiệm vụ ngắn gọn của một COO.

Mặc dù không phải là một danh sách đầy đủ, dưới đây là một số ví dụ về trách nhiệm của một COO.

• Giám sát các hoạt động hàng ngày và thông báo cho CEO về các sự kiện quan trọng
• Tạo chiến lược và chính sách hoạt động.
• Thực hiện các chiến lược do CEO đề xuất
• Thúc đẩy sự liên kết của nhân viên với các mục tiêu của công ty
• Giám sát quản lý nguồn nhân lực.
• COO cũng có thể chịu trách nhiệm sản xuất, nghiên cứu và phát triển và thậm chí là tiếp thị.

Tiêu chuẩn để trở thành một COO

Để được xem xét cho vị trí COO, người ta cần sự kết hợp giữa giáo dục và kinh nghiệm quan trọng. Yêu cầu giáo dục tối thiểu là bằng cử nhân kinh doanh hoặc một môn học liên quan, nhưng nhiều tổ chức thích thuê người có bằng MBA .

Ngoài ra, một COO thường cần kinh nghiệm sâu rộng trong lĩnh vực mà công ty hoạt động và thường xuyên, ít nhất khoảng 15 năm.

Vì COO chịu trách nhiệm chỉ đạo công việc của các phòng ban và nhân sự bên dưới, vị trí COO thường đòi hỏi kỹ năng lãnh đạo vượt trội cũng như khả năng tiếp cận các tình huống theo quan điểm sáng tạo.

Khác với COO, chức vụ điều hành của ông ty phụ trách chiến lược và triển khai công nghệ thông tin hay còn goi là CIO.. Vậy CIO là gì? Cùng tìm hiểu ngay tại đây

Kĩ năng cần thiết để trở thành một COO giỏi

Yếu tố quan trọng để thành công trong một COO là gì? Một COO giỏi cần phải trang bị cho mình những kiến thức cũng như kĩ năng quan trọng như:

• Kĩ năng giao tiếp:

Chìa khóa trong thành công của COO nghĩa là gì? Không điều gì khác, đó chính là việc sở hữu được kĩ năng giao tiếp tốt. Người có kĩ năng giao tiếp sẽ dễ dàng truyền đạt kinh nghiệm, giúp câu chuyện được trao đổi tăng thêm sức thuyết phục hơn.

• Kĩ năng quản lí thời gian:

Thời gian hiệu quả của một Chief Operating Officer là gì?Việc quản lí quỹ thời gian một cách logic sẽ giúp cho việc sắp xếp công việc có kế hoạch hơn. Đây được xem như là một yếu tố quan quan trọng để thành COO giỏi.

• Kĩ năng xây dựng mục tiêu:

Xác định mục tiêu và lập kế hoạch hành động là việc không thể thiếu trong công việc. Mục tiêu được xác lập trong COO là gì ? Đó chính là xác định các bước làm việc cụ thể, phân tích những mặt hạn chế, tầm nhìn chiến lược để phân bố nguồn lực xây dựng mục tiêu.

• Khả năng lãnh đạo, quản trị doanh nghiệp:

COO là vị trí gì mà nhiều người lại khao khát? Nhưng làm thế nào để trở thành một COO giỏi thì dường như điều quan trọng nhất vẫn là tố chất lãnh đạo. Một nhà lãnh đạo giỏi là người hội tụ đủ các yếu tố: sáng tạo, lắng nghe, xây dựng mối quan hệ, và tư duy quản trị.

Hi vọng qua bài viết này bạn đã hiểu được COO là gì và vai trò cũng như tiêu chuẩn của một COO như thế nào. Chúc bạn thành công!

Bài viết liên quan:

CFO là gì?