• Báo chí nói về Bstyle
  • Chính sách bảo mật
  • Điều khoản sử dụng
  • Giới thiệu
  • Home
  • Liên hệ
  • Quảng cáo
  • Tuyển dụng
Thứ Ba, Tháng Ba 28, 2023
Bstyle.vn
  • TRANG CHỦ
  • KINH DOANH
    • All
    • Bán hàng
    • Khởi nghiệp
    • Làm giàu
    • Luật kinh doanh
    • Pr- Marketing
    • Quản trị doanh nghiệp
    • Văn hóa kinh doanh
    • Ý tưởng kinh doanh
    Kim tứ đồ

    Kim tứ đồ – Bí mật khiến người giàu trở nên giàu có hơn

    NPV là gì

    Giá trị hiện tại ròng (NPV) là gì? Cách tính & ý nghĩa

    COO là gì

    COO là gì? Vai trò trong tổ chức và kĩ năng để trở thành COO giỏi

    Startup là gì

    Startup là gì? Các cách định giá Start-Up phổ biến

    Lý Gia Thành khuyên rằng nên chia thu nhập hàng tháng thành 5 phần

    Tỷ phú bày cách mua nhà tậu xe trong 5 năm

    Những cách kiếm tiền online không cần vốn

    Những cách kiếm tiền online không cần vốn

    Gần tết nên kinh doanh gì

    Ý tưởng kinh doanh ngày Tết

    đa cấp là gì

    Kinh doanh đa cấp là gì?

    Những câu chuyện kinh doanh đáng suy ngẫm

    Câu chuyện kinh doanh

    • Khởi nghiệp
    • Ý tưởng kinh doanh
    • Pr- Marketing
    • Bán hàng
    • Luật kinh doanh
    • Kế hoạch & chiến lược
    • Văn hóa kinh doanh
    • Quản trị doanh nghiệp
    • Làm giàu
  • TÀI CHÍNH
    • All
    • Ngân hàng
    • Tài chính cá nhân
    • Tài chính doanh nghiệp
    Cách xóa nợ xấu CIC đơn giản nhất - Cập nhật 2021

    Cách xóa nợ xấu CIC đơn giản nhất – Cập nhật 2021

    Vay tiền online

    Những lưu ý quan trọng khi vay tiền online bằng CMND

    Giờ làm việc ngân hàng Agribank

    Giờ làm việc ngân hàng Agribank? Agribank có làm việc thứ 7 không?

    Ngân hàng HDbank

    Ngân hàng HDbank là ngân hàng gì? Thuộc tập đoàn nào? Nhà Nước hay Tư Nhân ?

    Vay tín chấp là gì

    Vay tín chấp là gì? Các hình thức vay tín chấp mới nhất 2020

    Phí chuyển tiền techcombank

    Cập nhật phí chuyển tiền ngân hàng Techcombank mới nhất 2020

    Vay tín chấp techcombank

    Các sản phẩm vay tín chấp Techcombank mới nhất 2020

    Thẻ mastercard

    Thẻ Mastercard là gì? Nên làm thẻ visa hay thẻ mastercard?

    Thẻ ghi nợ là gì

    Thẻ ghi nợ là gì? So sánh thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng

    • Tài chính cá nhân
    • Tài chính doanh nghiệp
    • Bảo hiểm
    • Ngân hàng
    • Tiền điện tử
  • NHÀ ĐẤT
    • All
    • Kiến thức
    Aqua City Novaland là thiên đường để sống

    Công ty bất động sản Express phân phối chính thức F1 Aqua City Novaland

    Grand Marina là dự án lớn và là nơi sống lý tưởng cho mọi người

    Công ty bất động sản Express phân phối chính thức F1 Grand Marina Saigon

    Opal Skyline trở thành tâm điểm tại thị trường

    Opal Skyline trở thành tâm điểm tại thị trường căn hộ Bình Dương

    website ban batdongsan

    Top 10 Website mua bán nhà đất uy tín tại Việt Nam

    quy hoạch 1/2000 là gì

    Quy hoạch 1/2000 là gì? Có nên mua đất quy hoạch 1/2000 không?

    đất thổ cư là gì

    Đất thổ cư là gì? Một số kinh nghiệm để tránh rủi ro khi mua đất thổ cư

    Condotel là gì

    Condotel là gì? Hiểu đúng nắm bắt chuẩn để đầu tư thông minh

    tòa nhà cao nhất việt nam

    Top 11 tòa nhà cao nhất Việt Nam tính đến năm 2019

    Dự án Tân Phước Khánh Village

    Tân Phước Khánh Village – Dự án đất nền Tân Uyên Bình Dương

    • Kiến thức
    • Dự án
  • CHỨNG KHOÁN
    • All
    • Kiến thức
    • Thị trường
    hoc forex vnreabates 2

    Khóa học phân tích kỹ thuật chứng khoán và Forex – Học cách đầu tư như các shark trên thị trường tài chính

    Thị trường chứng khoán

    Mạng xã hội là con dao 2 lưỡi với thị trường chứng khoán

    Vn30 là gì

    VN30 là gì? Tiêu chuẩn chọn cổ phiếu vào rổ cổ phiếu VN30

    Công ty chứng khoán

    TOP 5 công ty môi giới chứng khoán uy tín cho nhà đầu tư lựa chọn

    Lưu ký chứng khoán

    Lưu ký chứng khoán là gì? Thủ tục lưu ký chứng khoán

    Hướng dẫn mở tài khoản chứng khoán

    Hướng dẫn cách mở tài khoản chứng khoán chi tiết từ A- Z

    sideway

    Sideway là gì? Chiến lược đầu tư ĐÚNG khi thị trường sideway

    Thời gian giao dịch chứng khoán

    Thời gian giao dịch chứng khoán của sàn HOSE, HNX và UPCoM

    Cổ phiếu ESOP

    ESOP là gì? Quy định về phát hành cổ phiếu ESOP

    • Kiến thức
    • Thị trường
  • DOANH NHÂN
    • All
    • Câu chuyện doanh nhân
    • Doanh nhân thế giới
    • Doanh nhân Việt Nam
    Jack Ma

    Tiểu sử Jack Ma: Thời thơ ấu, sự nghiệp, thành tựu cuộc sống & gia đình

    Donald Trump

    Tiểu sử Donald Trump – Tổng thống thứ 45 của Hoa Kỳ

    Tiến sĩ Lê Thẩm Dương

    Tiểu sử TS Lê Thẩm Dương – Vị tiến sĩ thường “chửi bậy”

    Jordan Belfort

    Tiểu sử Jordan Belfort | Sói già của Phố Wall

    Bill Gates

    Tiểu sử Bill Gates: Lập trình viên PC, tỉ phú & nhà từ thiện nổi tiếng thế giới

    Robert Kiyosaki là ai

    Robert Kiyosaki là ai? Xem chi tiết tiểu sử Robert Kiyosaki

    Adam Khoo

    Tiểu sử Adam Khoo: Thời niên thiếu, sự nghiệp & thành tựu

    Những câu nói hay của Jack Ma

    Những câu nói hay của Jack Ma

    Napoleon Hill

    Napoleon Hill là ai? Những cuốn sách & trích dẫn hay nhất của Napoleon Hill

    • Doanh nhân Việt Nam
    • Doanh nhân thế giới
    • Câu chuyện doanh nhân
  • TOP THƯƠNG HIỆU
    sửa chữa nhà tại Đà Nẵng

    Top 3 Công ty sửa chữa nhà tại Đà Nẵng uy tín nhất

    Gia công kem

    Top 3 công ty gia công, sản xuất kem độc quyền nhà đầu tư nên chọn

    sửa chữa nhà trọn gói

    TOP 10 dịch vụ sửa chữa nhà trọn gói tốt nhất tại TP.HCM

    Công ty xuất khẩu lao động nhật bản

    Top 5 công ty xuất khẩu lao động Nhật Bản uy tín hiện nay

    Top 3 máy phun sơn cầm tay chất lượng được ưa chuộng nhiều nhất hiện nay

    Top 3 máy phun sơn cầm tay chất lượng được ưa chuộng nhiều nhất hiện nay

    Công ty diệt côn trùng tại Đà Nẵng

    Top #10 công ty diệt côn trùng tại Đà Nẵng tốt nhất hiện nay

    hãng hàng không nội địa tốt nhất tại Việt Nam

    Top 3 hãng hàng không nội địa tốt nhất tại Việt Nam

    Dịch vụ phun thuốc khử trùng

    Top 5 dịch vụ phun thuốc khử trùng dịch Corona

    Công ty chứng khoán

    TOP 5 công ty môi giới chứng khoán uy tín cho nhà đầu tư lựa chọn

  • SÁCH HAY
    Người giàu có nhất thành babylon

    8 bài học từ cuốn sách “Người giàu có nhất thành Babylon”

    Sách khởi nghiệp

    10 cuốn sách hay nhất nên đọc trước khi khởi nghiệp

    Sách kinh doanh hay

    Tổng hợp 31 cuốn sách kinh doanh hay giúp bạn thành công

    sách kinh tế

    10 cuốn sách kinh tế cực hay dân kinh tế phải đọc ít nhất 1 lần

    Sách tâm lý học

    15 cuốn sách tâm lý học giúp bạn làm chủ cuộc đời

    Lợi ích của việc đọc sách

    8 lợi ích không ngờ của việc đọc sách mỗi ngày

No Result
View All Result
  • TRANG CHỦ
  • KINH DOANH
    • All
    • Bán hàng
    • Khởi nghiệp
    • Làm giàu
    • Luật kinh doanh
    • Pr- Marketing
    • Quản trị doanh nghiệp
    • Văn hóa kinh doanh
    • Ý tưởng kinh doanh
    Kim tứ đồ

    Kim tứ đồ – Bí mật khiến người giàu trở nên giàu có hơn

    NPV là gì

    Giá trị hiện tại ròng (NPV) là gì? Cách tính & ý nghĩa

    COO là gì

    COO là gì? Vai trò trong tổ chức và kĩ năng để trở thành COO giỏi

    Startup là gì

    Startup là gì? Các cách định giá Start-Up phổ biến

    Lý Gia Thành khuyên rằng nên chia thu nhập hàng tháng thành 5 phần

    Tỷ phú bày cách mua nhà tậu xe trong 5 năm

    Những cách kiếm tiền online không cần vốn

    Những cách kiếm tiền online không cần vốn

    Gần tết nên kinh doanh gì

    Ý tưởng kinh doanh ngày Tết

    đa cấp là gì

    Kinh doanh đa cấp là gì?

    Những câu chuyện kinh doanh đáng suy ngẫm

    Câu chuyện kinh doanh

    • Khởi nghiệp
    • Ý tưởng kinh doanh
    • Pr- Marketing
    • Bán hàng
    • Luật kinh doanh
    • Kế hoạch & chiến lược
    • Văn hóa kinh doanh
    • Quản trị doanh nghiệp
    • Làm giàu
  • TÀI CHÍNH
    • All
    • Ngân hàng
    • Tài chính cá nhân
    • Tài chính doanh nghiệp
    Cách xóa nợ xấu CIC đơn giản nhất - Cập nhật 2021

    Cách xóa nợ xấu CIC đơn giản nhất – Cập nhật 2021

    Vay tiền online

    Những lưu ý quan trọng khi vay tiền online bằng CMND

    Giờ làm việc ngân hàng Agribank

    Giờ làm việc ngân hàng Agribank? Agribank có làm việc thứ 7 không?

    Ngân hàng HDbank

    Ngân hàng HDbank là ngân hàng gì? Thuộc tập đoàn nào? Nhà Nước hay Tư Nhân ?

    Vay tín chấp là gì

    Vay tín chấp là gì? Các hình thức vay tín chấp mới nhất 2020

    Phí chuyển tiền techcombank

    Cập nhật phí chuyển tiền ngân hàng Techcombank mới nhất 2020

    Vay tín chấp techcombank

    Các sản phẩm vay tín chấp Techcombank mới nhất 2020

    Thẻ mastercard

    Thẻ Mastercard là gì? Nên làm thẻ visa hay thẻ mastercard?

    Thẻ ghi nợ là gì

    Thẻ ghi nợ là gì? So sánh thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng

    • Tài chính cá nhân
    • Tài chính doanh nghiệp
    • Bảo hiểm
    • Ngân hàng
    • Tiền điện tử
  • NHÀ ĐẤT
    • All
    • Kiến thức
    Aqua City Novaland là thiên đường để sống

    Công ty bất động sản Express phân phối chính thức F1 Aqua City Novaland

    Grand Marina là dự án lớn và là nơi sống lý tưởng cho mọi người

    Công ty bất động sản Express phân phối chính thức F1 Grand Marina Saigon

    Opal Skyline trở thành tâm điểm tại thị trường

    Opal Skyline trở thành tâm điểm tại thị trường căn hộ Bình Dương

    website ban batdongsan

    Top 10 Website mua bán nhà đất uy tín tại Việt Nam

    quy hoạch 1/2000 là gì

    Quy hoạch 1/2000 là gì? Có nên mua đất quy hoạch 1/2000 không?

    đất thổ cư là gì

    Đất thổ cư là gì? Một số kinh nghiệm để tránh rủi ro khi mua đất thổ cư

    Condotel là gì

    Condotel là gì? Hiểu đúng nắm bắt chuẩn để đầu tư thông minh

    tòa nhà cao nhất việt nam

    Top 11 tòa nhà cao nhất Việt Nam tính đến năm 2019

    Dự án Tân Phước Khánh Village

    Tân Phước Khánh Village – Dự án đất nền Tân Uyên Bình Dương

    • Kiến thức
    • Dự án
  • CHỨNG KHOÁN
    • All
    • Kiến thức
    • Thị trường
    hoc forex vnreabates 2

    Khóa học phân tích kỹ thuật chứng khoán và Forex – Học cách đầu tư như các shark trên thị trường tài chính

    Thị trường chứng khoán

    Mạng xã hội là con dao 2 lưỡi với thị trường chứng khoán

    Vn30 là gì

    VN30 là gì? Tiêu chuẩn chọn cổ phiếu vào rổ cổ phiếu VN30

    Công ty chứng khoán

    TOP 5 công ty môi giới chứng khoán uy tín cho nhà đầu tư lựa chọn

    Lưu ký chứng khoán

    Lưu ký chứng khoán là gì? Thủ tục lưu ký chứng khoán

    Hướng dẫn mở tài khoản chứng khoán

    Hướng dẫn cách mở tài khoản chứng khoán chi tiết từ A- Z

    sideway

    Sideway là gì? Chiến lược đầu tư ĐÚNG khi thị trường sideway

    Thời gian giao dịch chứng khoán

    Thời gian giao dịch chứng khoán của sàn HOSE, HNX và UPCoM

    Cổ phiếu ESOP

    ESOP là gì? Quy định về phát hành cổ phiếu ESOP

    • Kiến thức
    • Thị trường
  • DOANH NHÂN
    • All
    • Câu chuyện doanh nhân
    • Doanh nhân thế giới
    • Doanh nhân Việt Nam
    Jack Ma

    Tiểu sử Jack Ma: Thời thơ ấu, sự nghiệp, thành tựu cuộc sống & gia đình

    Donald Trump

    Tiểu sử Donald Trump – Tổng thống thứ 45 của Hoa Kỳ

    Tiến sĩ Lê Thẩm Dương

    Tiểu sử TS Lê Thẩm Dương – Vị tiến sĩ thường “chửi bậy”

    Jordan Belfort

    Tiểu sử Jordan Belfort | Sói già của Phố Wall

    Bill Gates

    Tiểu sử Bill Gates: Lập trình viên PC, tỉ phú & nhà từ thiện nổi tiếng thế giới

    Robert Kiyosaki là ai

    Robert Kiyosaki là ai? Xem chi tiết tiểu sử Robert Kiyosaki

    Adam Khoo

    Tiểu sử Adam Khoo: Thời niên thiếu, sự nghiệp & thành tựu

    Những câu nói hay của Jack Ma

    Những câu nói hay của Jack Ma

    Napoleon Hill

    Napoleon Hill là ai? Những cuốn sách & trích dẫn hay nhất của Napoleon Hill

    • Doanh nhân Việt Nam
    • Doanh nhân thế giới
    • Câu chuyện doanh nhân
  • TOP THƯƠNG HIỆU
    sửa chữa nhà tại Đà Nẵng

    Top 3 Công ty sửa chữa nhà tại Đà Nẵng uy tín nhất

    Gia công kem

    Top 3 công ty gia công, sản xuất kem độc quyền nhà đầu tư nên chọn

    sửa chữa nhà trọn gói

    TOP 10 dịch vụ sửa chữa nhà trọn gói tốt nhất tại TP.HCM

    Công ty xuất khẩu lao động nhật bản

    Top 5 công ty xuất khẩu lao động Nhật Bản uy tín hiện nay

    Top 3 máy phun sơn cầm tay chất lượng được ưa chuộng nhiều nhất hiện nay

    Top 3 máy phun sơn cầm tay chất lượng được ưa chuộng nhiều nhất hiện nay

    Công ty diệt côn trùng tại Đà Nẵng

    Top #10 công ty diệt côn trùng tại Đà Nẵng tốt nhất hiện nay

    hãng hàng không nội địa tốt nhất tại Việt Nam

    Top 3 hãng hàng không nội địa tốt nhất tại Việt Nam

    Dịch vụ phun thuốc khử trùng

    Top 5 dịch vụ phun thuốc khử trùng dịch Corona

    Công ty chứng khoán

    TOP 5 công ty môi giới chứng khoán uy tín cho nhà đầu tư lựa chọn

  • SÁCH HAY
    Người giàu có nhất thành babylon

    8 bài học từ cuốn sách “Người giàu có nhất thành Babylon”

    Sách khởi nghiệp

    10 cuốn sách hay nhất nên đọc trước khi khởi nghiệp

    Sách kinh doanh hay

    Tổng hợp 31 cuốn sách kinh doanh hay giúp bạn thành công

    sách kinh tế

    10 cuốn sách kinh tế cực hay dân kinh tế phải đọc ít nhất 1 lần

    Sách tâm lý học

    15 cuốn sách tâm lý học giúp bạn làm chủ cuộc đời

    Lợi ích của việc đọc sách

    8 lợi ích không ngờ của việc đọc sách mỗi ngày

No Result
View All Result
Bstyle.vn
No Result
View All Result
Home Kinh doanh

Chỉ số đo lường hiệu suất chính (KPI) là gì?

BStylebyBStyle
5 Tháng Ba, 2023
inKinh doanh, Thuật ngữ
0
KPI là gì

KPI là gì

Share on FacebookShare on TwitterShare on PinterestShare on Linkedin

Nội Dung

  1. KPI là gì
  2. Cách xác định KPI
  3. KPI trong marketing
    1. Xác định KPIs trong chiến lược marketing
    2. Các chỉ số hiệu suất – KPIs quan trọng trong marketing

KPI là một chỉ số đo lường vô cùng quen thuộc trong môi trường kinh doanh. Mặc dù thuật ngữ KPI được sử dụng khá phổ biến, nhưng nếu bạn hỏi một ai đó “KPI là gì?“, nhiều khả năng bạn sẽ nghe thấy nhiều định nghĩa khác nhau.

KPI là gì

Các chỉ số hiệu suất chính (tiếng Anh: Key Performance Indicators – KPI) là một chỉ số mà các công ty thường sử dụng để đo lường mức độ hiệu quả về các mục tiêu mà họ đã đặt ra.

Theo từ OXford định nghĩa:

vay tiền nhanh
ADVERTISEMENT

KPI là một thước đo có thể định lượng được sử dụng để đánh giá sự thành công của một tổ chức, nhân viên, v.v. trong việc đáp ứng các mục tiêu đã đặt ra dựa trên hiệu suất.

Các tổ chức sử dụng KPI ở nhiều cấp độ để đánh giá thành công của họ trong việc đạt được mục tiêu đề ra. KPI cấp cao có thể tập trung vào hiệu suất chung của doanh nghiệp, trong khi KPI cấp thấp có thể tập trung vào các quy trình trong các bộ phận như bán hàng, tiếp thị, nhân sự,…

KPI làm sáng tỏ mức độ hiệu quả của một doanh nghiệp. Có thể ví KPI là một chiếc la bàn đưa doanh nghiệp đi đúng hướng đến mục tiêu của mình. Nếu không có KPI, các nhà lãnh đạo của một công ty sẽ khó có thể đánh giá được mức độ hiệu quả và sau đó thực hiện các thay đổi để giải quyết các vấn đề về hiệu suất.

Các KPI có thể khác nhau tùy thuộc vào từng công ty hoặc từng ngành, nhưng khi nhắc tới KPI, tất cả chúng đều được theo dõi để thực hiện cùng một mục tiêu: tăng tỉ suất lợi nhuận.

Cách xác định KPI

Để xác định được KPI, người quản trị cần phải trả lời được các câu hỏi sau:

  • Kết quả mong muốn của bạn là gì?
  • Tại sao kết quả này quan trọng
  • Làm thế nào để đo lường tiến độ?
  • Làm thế nào bạn có thể ảnh hưởng đến kết quả?
  • Ai chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh?
  • Làm thế nào bạn sẽ biết bạn đã đạt được kết quả của bạn?
  • Bạn có thường xuyên xem lại tiến trình hướng tới kết quả không?

Ví dụ:

Giả sử mục tiêu của bạn là tăng doanh thu bán hàng trong năm nay. Bạn sẽ gọi đây là KPI tăng trưởng doanh số của bạn. Đây là cách bạn có thể xác định KPI:

  • Tăng 20% ​​doanh thu bán hàng trong năm nay
  • Doanh nghiệp làm ăn có lãi
  • Sự gia tăng doanh thu hàng tháng, quý
  • Thuê thêm nhân viên bán hàng, thúc đẩy khách hàng hiện tại mua thêm sản phẩm
  • Giám đốc bán hàng là người chịu trách nhiệm về số liệu này
  • Doanh thu sẽ tăng 20% ​​trong năm nay
  • Sẽ được xem xét trên cơ sở hàng tháng

KPI trong marketing

Trong marketing ta sử dụng KPI trong các chiến dịch tiếp thị cụ thể để theo dõi, đo lường tiến trình với mục tiêu đã xác định.

Một trong những sự khác biệt lớn và ưu điểm của marketing số so với truyền thống là khả năng định lượng và đo lường được. Trong bài viết này, chúng ta đề cập nhiều hơn về KPI trong Marketing số.

Đầu tiên ta cần phân biệt giữa “marketing metrics” và KPI, hai thuật ngữ này có ý nghĩa không giống nhau.

Vì “ Marketing Metrics”- các chỉ số marketing là những số liệu ta thu thập được từ các hoạt động marketing. Dữ liệu này giúp ta biết được chúng ta có đạt được mục tiêu đã đặt ra hay không.

KPI- cũng là số liệu- nhưng là những chỉ số cần thiết để đánh giá hiệu quả hoạt động. Hay nói đơn giản là những chỉ số ta tính toán và đặt ra là thước đo, điểm đến cho các số liệu marketing.

Mặc dù thuật ngữ KPI được sử dụng khá phổ biến trong marketing. Nhưng để hiểu rõ ý nghĩa lại ít người nắm bắt được.

Xác định KPIs trong chiến lược marketing

Mỗi doanh nghiệp có mục tiêu kinh doanh khác nhau, và luôn thay đổi theo thời gian, giai đoạn phát triển. Chính vì thể KPI của mỗi doanh nghiệp hoàn toàn khác nhau dẫn tới KPI marketing cúng khác. Nhưng ta có thể xác định chúng theo các bước sau

1. Xác định- thiết lập mục tiêu

Đây là công việc đầu tiên và là cái gốc để hình thành nên các KPIs. Nó cho ta biết muốn gì? và đi tới đâu. Nên chia nhỏ các mục tiêu theo từng giai đoạn: dài hạn- trung hạn-ngắn hạn hoặc chia nhỏ theo các giai đoạn 1-2-3… Như vậy mục tiêu sẽ rõ ràng hơn, dễ đo lường và kết quả thực tế sẽ hữu ích hơn.

2. Xây dựng – thiết kế chiến lược marketing

Dựa trên các mục tiêu đã đề ra. Ta sẽ quyết định các chiến lược cụ thể. Tức ta đi bằng gì? ( lựa chọn kênh tiếp thị) đi như thế nào? (triển khai như thế nào với mỗi kênh). Đưa ra các trọng số cho mỗi kênh tiếp thị. Các hoạt động trên các kênh cần logic và bổ trợ lẫn nhau, cùng hướng đến 1 mục tiêu chung.

3. Xác định KPI

Khi hoàn thành 2 bước trên, ta chuyển sang lựa chọn các chỉ số hiệu suất (KPI), tức đưa ra các chỉ số cụ thể. Các chỉ số tổng như doanh thu bán hàng, lợi tức đầu tư… Tùy thuộc mục tiêu của bạn ban đầu đưa ra để có những thước đo phù hợp. Từ các KPI chính, ta triển khai rộng trên các kênh truyền thông tiếp thị. Đưa ra những mục tiêu riêng. Trên mỗi kênh/ mỗi hoạt động, những người vận hành cần định lượng và đánh giá các số liệu marketing để biết liệu những hoạt động tiếp thị đưa ra có đạt mục tiêu hay không. Tiếp tục hình thành các KPI cho kênh theo 3 bước trên.

Các KPI đề ra cần bám chặt vào mục tiêu ban đầu, gắn liền với thời gian theo dõi (ngày/ tháng/ quý…). Như vậy ta sẽ thấy được sự thay đổi tốt xấu để có sự điều chỉnh.

Các chỉ số hiệu suất – KPIs quan trọng trong marketing

Khi nhắc đến thiết lập và theo dõi KPI hầu hết ta đều định hình ra các chỉ số như: Doanh thu bán hàng (sale revenue), khách hàng tiềm năng (Leads), chi phí cho mỗi lần mua lại (Cost per acquisition).
Nhưng có nhiều KPI khác bạn nên theo dõi để thực hiện chiến dịch tiếp thị thành công hơn. Dưới đây là một số chỉ số quan trọng trong marketing số:

  • ROI-Return on investment- lợi tức đầu tư.
  • Increased sales- Doanh số tăng
  • CPL- cost per leads- chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng
  • Customer Lifetime value- Giá trị vòng đời khách hàng
  • Landing Page Conversion Rates – tỷ lệ chuyển đổi trang đích
  • Organic Traffic- lượng truy cập tự nhiên
  • Social media Traffic- truy cập từ kênh truyền thông mạng xã hội
  • Brand awareness rates- tỷ lệ nhận diện thương hiệu
  • Devices Traffic, Leads and Conversion Rates -Lưu lượng truy cập từ các thiết bị, khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi

Mỗi kênh tiếp thị nên đề ra các KPI riêng để theo dõi và đo lường. Cần lưu ý thêm về tiềm lực của mỗi kênh triển khai để có sự đầu tư đúng đắn, tránh lánh phí. Việc lựa chọn và theo dõi các KPI phù hợp sẽ giúp công ty bạn điều chỉnh các chiến lược và chi tiêu ngân sách hiệu quả.
Thông qua KPI bạn có thể đánh giá về tiềm lực nhân sự công ty hay dựa vào nó để khai thác nguồn nhân lực tốt nhất.

Trên đây là những chia sẻ sơ bộ về KPI. Hy vọng bạn có thể hình dung sơ bộ về thuật ngữ này để từ đó tìm hiểu sâu hơn, và có những kế hoạch thiết lập KPI riêng cho mình.

ShareTweetPinShare
BStyle

BStyle

Website cập nhật kiến thức & thông tin các lĩnh vực kinh tế, tài chính, đầu tư, kỹ năng, kinh nghiệp kinh doanh, quản trị, phát triển doanh nghiệp và sự nghiệp cá nhân. Mail: contact@bstyle.vn

Related Posts

Kim tứ đồ

Kim tứ đồ – Bí mật khiến người giàu trở nên giàu có hơn

by BStyle
2023/03/28
0

Cùng Bstyle.vn tìm hiểu kim tứ đồ là gì và ý nghĩa của kim tứ đồ trong bài viết này...

MNC là gì

Công ty đa quốc gia (MNC) là gì? 10 công ty đa quốc gia lớn nhất thế giới

by Hoàng Sâm
2023/03/28
0

Cùng Bstyle tìm hiểu về MNC là gì trong bài viết này nhé. MNC là gì Công ty đa quốc...

EBIT là gì

Lợi nhuận trước lãi vay và thuế (EBIT) là gì? Cách tính & Ý nghĩa

by Hoàng Sâm
2023/03/28
0

Các nhà đầu tư và chủ nợ sử dụng EBIT vì nó cho phép họ xem xét các hoạt động...

NPV là gì

Giá trị hiện tại ròng (NPV) là gì? Cách tính & ý nghĩa

by Hoàng Sâm
2023/03/28
0

Cùng Bstyle.vn tìm hiểu khái niệm NPV là gì trong bài viết này nhé các bạn. NPV là gì NPV...

net income là gì

Thu nhập ròng (Net Income) là gì? Cách tính & Ý nghĩa

by Hoàng Sâm
2023/03/28
0

Khi một công ty cung cấp báo cáo thu nhập, có hai con số mà hầu hết các nhà đầu...

COO là gì

COO là gì? Vai trò trong tổ chức và kĩ năng để trở thành COO giỏi

by BStyle
2023/03/28
0

Trong doanh nghiệp, người ta thường dùng một tên gọi để nói đến một vị trí của một nhà lãnh...

Load More
ADVERTISEMENT

Website cập nhật kiến thức & thông tin các lĩnh vực kinh tế, tài chính, đầu tư, kỹ năng, kinh nghiệp kinh doanh, quản trị, phát triển doanh nghiệp và sự nghiệp cá nhân.

Trang web đang hoạt động thử nghiệm chờ cấp phép từ BTTTT
Đối tác: Thành lập công ty trọn gói Luật Thành Công

HỢP TÁC TRUYỀN THÔNG – QC

Địa chỉ: 8J Trần Hữu Trang, Phú Nhuận, Tp. Hồ Chí Minh
Fanpage: www.facebook.com/www.bstyle.vn
Chịu trách nhiệm nội dung: Lê Văn Thiết

DMCA.com Protection Status Sitemap

  • Giới thiệu
  • Chính sách bảo mật
  • Điều khoản sử dụng
  • Quảng cáo
  • Tuyển dụng
  • Liên hệ

© 2019 Bstyle.vn - Ghi rõ nguồn "Bstyle.vn" khi sử dụng lại thông tin từ trang này.

No Result
View All Result
  • TRANG CHỦ
  • KINH DOANH
    • Khởi nghiệp
    • Ý tưởng kinh doanh
    • Pr- Marketing
    • Bán hàng
    • Luật kinh doanh
    • Kế hoạch & chiến lược
    • Văn hóa kinh doanh
    • Quản trị doanh nghiệp
    • Làm giàu
  • TÀI CHÍNH
    • Tài chính cá nhân
    • Tài chính doanh nghiệp
    • Bảo hiểm
    • Ngân hàng
    • Tiền điện tử
  • NHÀ ĐẤT
    • Kiến thức
    • Dự án
  • CHỨNG KHOÁN
    • Kiến thức
    • Thị trường
  • DOANH NHÂN
    • Doanh nhân Việt Nam
    • Doanh nhân thế giới
    • Câu chuyện doanh nhân
  • TOP THƯƠNG HIỆU
  • SÁCH HAY

© 2019 Bstyle.vn - Ghi rõ nguồn "Bstyle.vn" khi sử dụng lại thông tin từ trang này.